SDR Presencial

Auxiliar nas atividades comerciais e de suporte da empresa, garantindo o bom funcionamento das operações e o atendimento adequado aos clientes.

Planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.

Realizar tarefas padronizadas que exigem aplicação de técnicas elementares. A supervisão recebida é direta e as tarefas são revisadas em detalhes.

· Identificar e contatar comissões de formatura através de redes sociais, e-mail e telefone. Utilização de listas de leads e ferramentas de CRM para organizar os contatos.

· Fazer perguntas estratégicas para entender o perfil e as necessidades da turma. Classificar os leads conforme nível de interesse e potencial de fechamento.

· Acompanhar turmas que demonstraram interesse, mas ainda não tomaram decisão. Envie materiais informativos e fortaleça os diferenciais da empresa.

· Atualizar o CRM com todas as interações e informações relevantes dos leads. Acompanhar métricas como taxas de resposta e conversão para melhorar a abordagem.

· Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, orçamentos e contratos, bem como no acompanhamento de negociações e fechamento de vendas.

· Auxiliar os vendedores no processo de vendas, fornecendo informações e materiais necessários, agendando reuniões e acompanhando o progresso das negociações.

· Responder a perguntas e solicitações de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.

· Realizar tarefas administrativas, como a organização de documentos, o preenchimento de formulários e a atualização de bancos de dados de clientes.

· Prestar um atendimento de qualidade aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos.

· Realizar o acompanhamento pós-evento, buscando feedback dos clientes e avaliando a satisfação dos participantes.

· Acompanhar e auxiliar quando necessário na organização e logística dos eventos dentro da cidade de Belo Horizonte, como reservas de espaços, contratação de fornecedores e acompanhamento de cronogramas de contratos de menor complexidade e orçamento.